Si cette fonctionnalité est activée sur votre site internet, des utilisateurs peuvent rédiger des commentaires sur vos articles. Vous pouvez gérer ces commentaires dans l'espace adéquat de votre administration.
Dans un premier temps, assurez-vous d’être connecté à l’administration et d’avoir compris le fonctionnement de cette dernière. Une fois que c’est fait, vous êtes prêts à suivre cet article.
Dans le menu contextuel situé à votre gauche, cliquez sur la section « Articles ». Lorsque vous y êtes, vous faites face à une liste de tous les articles présents sur votre site internet ; qu’ils soient publiés ou non (en brouillon), vous les retrouvez tous sur cette page. A côté des articles qui possèdent des commentaires, il y a une bulle avec un numéro ; cliquez sur la bulle de l'article qui vous intéresse.
Vous arrivez maintenant sur l’espace de gestion des commentaires pour cet article. Devant vous, il y a une retranscription de l’espace commentaire. Quand vous passez votre souris sur un commentaire, des options apparaissent :
- Approuver / Désapprouver : permet d’approuver le commentaire (faire en sortes qu’il soit visible) ou le désapprouver (le rend invisible).
- Répondre : vous permet de répondre directement au commentaire.
- Modification rapide : permet de modifier rapidement le commentaire.
- Modifier : permet de modifier avec toutes les options le commentaire.
- Indésirable : classe le commentaire comme étant « indésirable », il ne sera plus visible sur votre article.
- Corbeille : place le commentaire à la corbeille. Il faudra le supprimer en vidant la corbeille.
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